Bien comprendre la Transformation Digitale

La transformation digitale est devenue progressivement un sujet de préoccupation majeur pour la plupart des entreprises.

Certaines ont sauté le pas, d’autres pas encore. Certaines vivront cette transformation numérique en privilégiant l’amélioration de l’expérience client, pendant que d’autres se concentreront sur la digitalisation des processus et l’introduction de nouvelles technologies.

Il n’y a pas d’approche unique à cette transformation digitale, mais une chose est sûre : elle est nécessaire pour perdurer.

Alors la transformation digitale, concrètement c'est quoi ?

Aussi appelée transformation numérique, elle désigne le processus qui consiste, pour une organisation, à intégrer pleinement les technologies dans l’ensemble de ses activités.

C’est une transformation stratégique ayant pour objectif d’optimiser la productivité et l’efficience d’une entreprise à travers l’abolition du temps et de l’espace, mais aussi en permettant l’accès à l’universalité et à la multitude.

En observant d’un peu plus près le phénomène, on se rend rapidement compte que les axes majeurs de la transformation digitale menée par les organisations se découpent en 3 domaines :

• Les technologies
• Les modes de fonctionnement
• Les modèles économiques

Ces 3 domaines sont toutefois interdépendants.

En effet, intégrer de nouvelles technologies entraîne de nouveaux usages et donc de nouveaux modes de fonctionnement dans les entreprises. Ces nouveaux modes de fonctionnement modifient ensuite la façon dont sont organisées les entreprises, et peuvent générer des opportunités de développement en ouvrant de nouvelles perspectives en matière d’innovation (tant au niveau des produits et des services que des modèles économiques).

Ces nouveaux modèles économiques impliquent nécessairement de nouvelles façons d’agir, de consommer et de voir le monde.

Découvrez le Top 10 de la transformation digitale pour 2017.

Pourquoi la transformation digitale est-elle primordiale pour les entreprises ?

La transformation digitale est un levier de compétitivité face à l’innovation et à l’incessant développement technologique auquel le monde est confronté.

Elle permettra d’offrir une nouvelle expérience au consommateur en y apportant plus de valeur. Pour les entreprises, il s’agit donc de prendre le train de cette innovation afin d’aller chercher les opportunités business qu’elles croiseront en chemin. Pour rester compétitives, elles doivent impérativement s’adapter et innover.

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