Les services cloud Opérés, compléments des services managés
Trouvez la solution pour maintenir votre cloud en condition. Bénéficier d’une réactivité et d’une gestion du tenant sur tous les aspects réseau, accès, sécurité, identités, stockage liés au Cloud.
Optez pour les services cloud opérés par Digora qui seront pour vous la garantie d’être prévenu à temps et de pouvoir réagir en conséquence.
Définition des services cloud opérés
Les services cloud opérés font référence à l'externalisation de la gestion et de la maintenance d'une infrastructure cloud à un fournisseur de services spécialisé. Cela implique qu’un prestataire externe assume la responsabilité des tâches quotidiennes telles que la surveillance des systèmes, la mise à jour des logiciels, la résolution des problèmes et la mise en œuvre des mesures de sécurité.
Les entreprises, quant à elles, peuvent se concentrer sur leurs activités principales en ayant la certitude que leur infrastructure cloud est performante et fiable.
Enjeux et bénéfices des services cloud opérés
L'adoption de services cloud opérés répond à plusieurs enjeux clés pour les entreprises. Cela a plusieurs bénéfices :
Réduction des coûts informatiques
En externalisant la gestion du cloud, les entreprises peuvent réduire considérablement leurs dépenses liées au personnel, aux logiciels et à l'infrastructure. Le prestataire prend en charge les aspects de maintenance, de surveillance et de mises à jour des systèmes.
Amélioration de l'agilité et de la flexibilité
Le cloud offre une évolutivité à la demande, permettant aux entreprises d'adapter rapidement leurs ressources informatiques en fonction de leurs besoins changeants. Que vous connaissiez une augmentation soudaine d'activité ou que vous souhaitiez lancer un nouveau projet, vous pouvez facilement provisionner des ressources supplémentaires sans délai ni investissement supplémentaire.
Cette flexibilité est particulièrement précieuse pour les entreprises en croissance rapide ou celles qui opèrent dans des environnements dynamiques.
Accroissement de la sécurité et de la fiabilité
Les prestataires de services cloud opérés possèdent une expertise et des ressources en matière de sécurité, garantissant une protection optimale des données et des applications. Ils mettent en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données et vos applications contre les cyberattaques.
De plus, les infrastructures cloud sont conçues pour être hautement disponibles et résistantes aux pannes, ce qui signifie que vos applications et vos données restent accessibles en permanence, même en cas d'incident.
Augmentation de la productivité
En externalisant la gestion du cloud, les entreprises libèrent leurs équipes informatiques pour se concentrer sur des projets à plus forte valeur ajoutée, tels que le développement de nouvelles applications ou l'amélioration des processus métier.
Cela se traduit par une augmentation de la productivité globale de l'entreprise et permet à vos équipes informatiques de se concentrer sur des tâches stratégiques qui contribuent directement à la croissance de l'entreprise.
Niveau de service garanti
Les contrats de services cloud opérés définissent des niveaux de service clairs et complets, garantissant une disponibilité élevée et des temps de réponse rapides en cas de problème. Vous avez ainsi la certitude que votre infrastructure cloud est gérée de manière professionnelle et que vous disposez d'un support réactif en cas de besoin.
Mise à jour continue des technologies
Les prestataires de services cloud opérés mettent à jour régulièrement les technologies cloud pour garantir que vous bénéficiez des dernières innovations. Cela vous permet de profiter des dernières fonctionnalités et améliorations de performances sans avoir à vous soucier de la gestion des mises à jour et des correctifs.
Supervision et maintenance proactive
Les fournisseurs de services cloud opérés surveillent en permanence les infrastructures cloud et effectuent des maintenances préventives pour éviter les pannes et les problèmes de performance.
Cela vous permet de vous concentrer sur vos activités principales en ayant la certitude que votre infrastructure cloud est en bon état de fonctionnement.
L'importance des services cloud opérés
Dans un environnement commercial en constante évolution, les services cloud opérés jouent un rôle crucial pour aider les entreprises à relever les défis suivants.
Concurrence accrue
Les entreprises doivent adopter des solutions informatiques agiles et évolutives pour rester compétitives sur le marché.
Besoins en constante évolution
Les entreprises doivent pouvoir adapter rapidement leurs ressources informatiques pour répondre aux changements de la demande et aux nouvelles opportunités.
Menaces croissantes en matière de cybersécurité
Les entreprises doivent mettre en place des mesures de sécurité robustes pour protéger leurs données et leurs systèmes contre les cyberattaques.
Pénurie de compétences informatiques
Les entreprises peinent à trouver et à retenir des talents informatiques qualifiés.
La solution Service Cloud Opérés que vous apporte Digora
Chez Digora, nous avons développé une solution de services cloud opérés pour que nos clients puissent avoir les meilleurs conditions cloud.
Nos experts vous accompagnent sur les missions suivantes, pour que vous puissiez nous déléguer la maintenance de votre cloud :
- Maintien en condition opérationnelle
- Garanties de temps de fonctionnement sur des plages allant jusqu’au 24/7
- Confection de Tableaux de bord
- Gestion du tenant client et des downtimes pouvant être initiés à la demande du CSP
- Planification des capacités
- Préconisations d’évolutions
- Interventions sur les services proposés par le CSP
- Supervision spécifique sur la console du CSP
- Plan de reprise d’Activités (PRA/PCA)
Vous l’aurez compris, les offres de services cloud opérés ont des avantages qui peuvent vous permettre de libérer du temps à vos équipes tout en étant certain que votre cloud est maintenu dans de bonnes conditions.
