Services Managés, assurez la disponibilité de votre Système d’Information
Grâce aux Services Managés, garantissez jusqu’à 99,9% de disponibilité pour votre système d’informations. Ne vous souciez plus du fonctionnement de votre IT. Concentrez-vous sur la stratégie IT de votre organisation.
Assurez la disponibilité de votre SI en 24/7
Ainsi, nous garantissons la continuité des applications de vos métiers, la disponibilité de vos données critiques et vous permettant ainsi de travailler en toute transparence et de vous focaliser sur les tâches à valeur ajoutée pour votre organisation.
En tant que Managed Services Provider, nous surveillons vos environnements dans le Cloud comme On Premise. A la moindre alerte, nos experts peuvent intervenir sur vos environnements pour garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité.
Jusqu’à 99,9% de disponibilité garantie
Nous vous garantissons jusqu’à 99,9% de disponibilité en 24/7 grâce à notre solution de maintien en condition opérationnelle et aux interventions proactives de nos experts informatiques.
Surveillez vos environnements on premise comme dans le Cloud
Notre solution de supervision se déploie facilement sur l’ensemble de vos environnements on premise ou dans le Cloud.
Libérez du temps à vos équipes IT
Grâce aux services managés, vos équipes IT pourront se focaliser sur des tâches à forte valeur ajoutée et pour imaginer les projets IT de demain.
Nos services
Nos solutions de Services Managés se déclinent en 4 niveaux de service avec des garanties adaptées à vos besoins et couvrent un très large panel de technologies de bases de données, système, réseau, etc.
Service d’Administration
Garantissez la disponibilité de vos environnements grâce à un maintien en condition opérationnelle en temps réel et à des interventions proactives, avec des garanties allant jusqu’à 99,9% de disponibilité en 24/7.
Service de Supervision
Surveillez vos environnements grâce à des remontées d’alertes automatiques jusqu’en 24/7. Nos experts peuvent intervenir en 30 min selon le niveau de criticité.
Services Cloud Opérés
Vos environnements Cloud sont-ils suffisamment protégés ? La plupart des Cloud Service Providers supervisent et administrent les couches basses de l’infrastructure. Garantissez la disponibilité des couches hautes de vos environnements cloud (middlewares, bases de données, OS et VM) et profitez d’interventions spécifiques au Cloud avec nos services de Cloud Opéré.
Pour en apprendre plus sur le Cloud, cliquez ici.
Service d’Exploitation
Vous voulez planifier des actions à la demande ? Nos experts interviennent ponctuellement sur vos environnements selon un catalogue de procédures personnalisables (ITIL) que nous vous mettons à disposition.
Pourquoi les Services Managés sont une opportunité pour les DSI ?
Gilles Knoery, Président de Digora, explique l'importance des services managés à l'heure où le marché demande de plus en plus d'agilité et de sécurisation du business tout en maitrisant ses coûts.
Cas client : le CHRU de Tours a choisi les Services Managés pour ses enjeux de disponibilité
Pour le CHRU de Tours, la disponibilité des applications est primordiale lorsqu'il s'agit d'applications comme la gestion administrative du patient, la production pharmaceutique ou les résultats de laboratoires.
Ainsi, 5 bases de données sont en supervision 24/7 chez Digora.
“Digora a su répondre à nos exigences en mettant en place des sondes sur nos infrastructures et des remontées d'alerte leur permettant d'intervenir dans les délais voire de faire la prévention.” - Didier Provot, Responsable Informatique du CHRU de Tours
