Infoelsa porte son ERP dans le Cloud et construit un avenir commun avec Digora
Pour porter vers le Cloud l’excellence applicative de l’ERP CirisElsa IARD à la demande d’une grande société d’assurance française, l’éditeur Infoelsa s’est adjoint les services de l’expert Digora sur les architectures Cloud. Ce projet, stratégique pour Infoelsa, a permis d’une part d’élargir encore les horizons commerciaux de leur client et d’autre part, de poser les bases d’une collaboration d’avenir avec Digora.
Infoelsa, plus de 30 ans dans l’édition de systèmes de gestion assurantielle
Fondée en 1989, la société d’édition logicielle Infoelsa rejoint le groupe DL Software en 2020, au sein duquel elle distribue désormais ses deux ERP phares, CIRISELSA IARD et CIRISELSA VIE, à de nombreuses compagnies et courtiers autant en France qu’à l’étranger dans un contexte multidevises et multilingue. Ses systèmes de gestion portent sur l’ensemble du back-office et assurent la couverture de l’ensemble du cycle de vie d’une police d’assurance (devis, contrats, avenants, sinistres et réassurance des risques pris en charge). Pour une majorité de ses clients historiques, Infoelsa livre ses solutions On Premise.
Lorsqu’un important acteur français de l’assurance s’est enquis d’une solution de gestion IARD dans le Cloud, Infoelsa s’est tournée vers les services d’infogérance de l’expert Digora pour répondre précisément à l’appel d’offres.
Une collaboration pour porter l’ERP CirisElsa IARD vers le Cloud
Séduit par l’extrême modularité de la solution CIRISELSA IARD et par son large éventail de fonctionnalités, le maître d’ouvrage souhaite alors que l’ERP soit porté dans le Cloud. En effet, au-delà de l’indispensable flexibilité fonctionnelle du logiciel, la portabilité de la solution dans le Cloud est la condition sine qua non de l’accélération technologique que le client veut conférer à son activité.
« CIRISELSA IARD n’était pas nativement développée pour le Cloud. Si l’offre en SaaS faisait déjà partie de notre stratégie à moyen terme, nous devions pour les besoins de notre client nous doter de compétences d’infogérance et travailler de concert avec un spécialiste du Cloud, en particulier sur Oracle » précise Frédéric Rochefort, Directeur général Infoelsa.
Digora est retenue sur recommandation de l’entreprise américaine Oracle, d’autant que le groupe assurantiel exige également un intégrateur capable de prendre en charge à la fois le déploiement de l’infrastructure et l’infogérance de la solution. « Nos deux sociétés se sont alors révélées très complémentaires et ont su travailler de façon conjointe pour finaliser l’offre retenue » se félicite Frédéric Rochefort.
Une coordination exemplaire pour une solution clé en main
C’est ainsi qu’au cours de l’année 2019, Infoelsa intègre toute la branche voyage de son client, reproduisant à l’identique les front-offices existants directement connectés au Back Office CIRISELSA par API. Infoelsa prend également en charge l’ensemble de la migration et de la qualification des données existantes.
De son côté, Digora met en place les infrastructures, l’ensemble des environnements de développement, de test et de pré-production et conseille le groupe assurantiel sur les questions de gestion de reprise d’activité. Digora s’occupe en outre de la gestion des flux en lien avec les systèmes internes propres à cette grande société d’assurance française, que l’expert pilote et monitore.
« Cette première étape, impliquant de multiples réseaux de distribution dans plusieurs pays en Europe et au Maroc, était d’une importance capitale, car elle sous-tendait le développement et le déploiement rapide de futures offres d’assurances » rappelle Frédéric Rochefort.
Le client s’est rapidement emparé de la solution, dorénavant dans le Cloud, et de sa marketplace associée, pour développer de nouvelles offres en France notamment et affiche d’ores et déjà un nombre de contrats et de transactions réalisées sur le Cloud en augmentation. À chaque nouveau projet, Digora intervient sur le build et le run, gère l’extension de l’infrastructure, fournit les recommandations appropriées selon la taille du projet et assure le maintien en condition opérationnelle et l’infogérance sur le Cloud Oracle.
Vers l’offre encapsulée CirisElsa IARD
Pour Frédéric Rochefort « cette première expérience nous a permis de parfaitement nous connaître et de définir nos besoins réciproques ». Digora et Infoelsa sont maintenant prêts pour proposer une offre PaaS complète pour CIRISELSA IARD, comprenant les licences Oracle selon les besoins des clients, toute la part fonctionnelle et applicative, l’intégration, le run, le Cloud opéré mais également l’approche FinOps pour l’optimisation des coûts du Cloud.
Parce qu’il demeure important pour les deux entreprises partenaires d’offrir la plus grande facilité de gestion du contrat, Infoelsa devient dans ce contexte un interlocuteur privilégié pour les sociétés d’assurance.
Toutefois, cela n’empêche pas Digora de maintenir toute la flexibilité de son offre et de son accompagnement pour garantir aux sociétés une prestation en tout point conforme à leurs besoins, contraintes et attentes.
De son côté, Infoelsa poursuit ses développements et travaille actuellement sur la réécriture full Web du Back Office CIRISELSA, avec pour objectif un déploiement encore plus aisé dans le Cloud et l’ajout de nouveaux services toujours plus performants pour ses clients.
Sources des visuels :
- Photo de Charles Deluvio, Unsplash
- Photo de Mikhail Nilov, Pexels
Pour aller plus loin : L’éditeur Ciuch gagne en flexibilité avec EDB Postgres
Ciuch, éditeur d’une solution de pilotage des systèmes automatisés en entrepôt (WCS : Warehouse Control System), a migré vers EDB Postgres afin de s’adapter aux besoins de ses clients et pour gagner en flexibilité.
Contactez nos experts
Si vous avez des questions sur ce projet ou des problématiques similaires, n’hésitez pas à contacter nos experts.
