Vos besoins

Le pilotage du Système d’Information, d’un point de vue tant stratégique qu’opérationnel, doit passer par la mise en place et l’optimisation des flux et procédures, afin d’assurer une prise de décision optimale. Une bonne gouvernance informatique permet de faire évoluer votre Système d’Information en fonction de la stratégie globale de l’organisation.

Vos solutions

Nous vous accompagnons dans votre stratégie numérique pour vous offrir :

- Robustesse et agilité de votre architecture
- Gestion des risques
- Augmentation de la satisfaction utilisateur
- Définition et suivi de vos plans d’actions
- Mesure de la performance

Afin de répondre à vos attentes, nos experts analyseront au mieux votre stratégie business pour déterminer vos indicateurs clés de performance (KPI) et pour mesurer vos retours sur investissements (ROI).

Différents comités de suivis sont organisés pour que nos experts procèdent à :

- L’analyse de l’adéquation entre votre stratégie business et notre proposition d’évolution
- L’analyse de la capacité d’architecture et la proposition de pistes d’amélioration
- L’analyse des risques
- L’amélioration de l’expérience utilisateur
- Les KPI Business, KPI Techniques et SLA
- La mise en place d’un plan d’action / d’évolutions
- Le suivi des actions et l’analyse de la qualité de service.